Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, kargo, iade, ödeme ve toptan satış hakkında merak ettiğiniz her şeye hızlı yanıtlar.

Sipariş & Kargo

Siparişiniz ve teslimat

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Saat 17:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Bu saatten sonraki siparişler bir sonraki iş günü gönderilir.

Kargo ücreti ne kadar? Ücretsiz kargo var mı?

5.000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo bedeli uygulanır.

Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet. Anlaşmalı kargo firmalarımızla Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine hızlı ve güvenli teslimat sağlıyoruz.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız iletilir. Sipariş Takip sayfasından veya hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünden durumu anlık olarak görebilirsiniz.

İade, Ödeme & Güvenlik

Ödeme ve iade koşulları

İade ve değişim nasıl yapılır?

Tüketici yasaları gereği ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Süreci Kolay İade sayfamızdan kolayca başlatabilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Anlaşmalı bankaların kredi ve banka kartları ile güvenle ödeme yapabilir, uygun kartlarda taksit imkanlarından faydalanabilirsiniz.

Alışverişim güvenli mi?

Evet. Sitemizde 256 bit SSL sertifikası kullanılır; ödeme ve kişisel bilgileriniz şifrelenerek korunur.

Ürünler & Toptan Satış

Ürünler ve kurumsal alımlar

Hangi ürünleri satıyorsunuz?

Kenar bandı, PVC, MDF, sunta, yapı kimyasalları, duvar panelleri, hırdavat ve nalbur ürünleri, kapı kolları, mobilya kulpları, Hettich ürünleri, elektrikli el aletleri ve laminant parke gibi geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet. Marangoz, mobilyacı, kontraktör ve nalbur işletmelerine toptan satış yapıyoruz. Yüksek stok kapasitemiz ve kurumsal müşteriye özel fiyatlarımız için Toptan Satış sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kurumsal / faturalı satış yapıyor musunuz?

Evet, tüm satışlarımız faturalıdır. Kurumsal fatura ve işletmenize özel çözümler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün stokta yoksa ne yapmalıyım?

Stok durumu ürün sayfasında güncel olarak gösterilir. Aradığınız ürün için tedarik süresi hakkında bilgi almak isterseniz telefon veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Mağaza & İletişim

Bize ulaşın

Mağazanızı ziyaret edebilir miyim?

Elbette. Konya merkez mağazamızda 3000 m² alanda tüm ürünlerimizi inceleyebilir, İstanbul şubemizden de hızlı tedarik alabilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Telefon: 0 (332) 342 43 55  •  WhatsApp: 0 (542) 608 42 00. Ayrıca İletişim sayfamızdan da bize yazabilirsiniz.

Pazaryerlerinde veya mobil uygulamada var mısınız?

Evet. Trendyol, N11 ve Hepsiburada mağazalarımızdan, ayrıca App Store'daki mobil uygulamamızdan da alışveriş yapabilirsiniz.

Sorunuza yanıt bulamadınız mı?

Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Dilediğiniz kanaldan bize ulaşın.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.